FAQs

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¡Nos encanta escucharte! envíanos un WhatsApp al +52 81 0383 1540 o un mail a soyprofumo@casaprofumo.com donde con gusto te atenderemos.

Productos

¿Qué tipo de productos manejan?
Actualmente contamos con exclusivos aromas ambientales para esprayar en presentación de 125ml y 250 ml, así como paquetes de 3 aromas de 500 ml.

¿En qué áreas o superficies puedo utilizar mis aromas?
Puedes disfrutar de tus aromas esprayando al ambiente desde un punto alto, también se puede utilizar en cortinas, tapicería, alfombras, autos, oficinas, colchones, almohadas, etc. 

¿Dañan el ambiente?
Todos nuestros aromas ambientales son biodegradables, sin tóxicos y libres de maltrato animal.

¿Cuánto tiempo duran los aromas en el ambiente?
En un ambiente de flujo controlado el aroma puede durar hasta 6 horas. Estos datos pueden variar dependiendo del flujo de personas en el espacio, las corrientes de aire, etc. En textiles y superficies perdura 24 hrs.

Precauciones

¿Cómo debo cuidar los productos?
Mantén tus aromas alejados del sol y el calor directo ya que ambos factores oxidan el líquido y modifican el nivel químico provocando que el aroma se modifique o desaparezca. 

Procura que estén en la sombra y en un lugar fresco.

Envíos

¿En qué ciudades tienen cobertura?
Ofrecemos envíos a toda la República Mexicana.

¿Cuánto cuesta el envío?
El precio de envío puede variar dependiendo de la ciudad y monto de compra:

  • Envíos dentro de la Zona Metropolitana de Monterrey, Nuevo León $70.00
  • Envíos estándar para el interior de la república $150.00
  • Envíos express para el interior de la república $250.00

Ofrecemos envíos gratis en pedidos mayores a $560.00 mxn.

¿Cuánto tiempo toma un envío?
Para envíos estándar el tiempo de entrega es de 4 a 6 días hábiles una vez saliendo de nuestras tiendas y en envíos express el tiempo es de 1 a 3 días hábiles al salir de tienda.

Métodos de pago

Contamos con pagos con Tarjeta de crédito y débito.   

  • Pagos a través de PayPal.
  • Pagos diferidos.
  • También puedes realizar tu pago por transferencia, para utilizar este método de pago comunícate por WhatsApp al +52 81 3083 1540.